验光的流程和沟通话术?
验光的流程如下:
初始阶段:
问诊、收集患者信息、了解患者的基本情况。
检查阶段:
进行视力、色觉、外眼、裂隙灯等检查,以全面了解患者的眼部情况。
验光阶段:
使用电脑验光、综合验光仪、视力测试等设备,对患者的屈光度进行全面、准确的检查。
确认阶段:
根据检查结果,与患者进行沟通,确认配镜度数、散光、轴向等参数。
结束阶段:
完成验光报告,向患者解释报告内容,提供配镜建议。
沟通话术如下:
问候语:
您好,请问您需要配眼镜吗?
问诊:
了解患者的眼部情况、配镜目的、戴镜历史等。
检查:
进行视力、色觉、外眼、裂隙灯等检查,以全面了解患者的眼部情况。
验光:
使用电脑验光、综合验光仪、视力测试等设备,对患者的屈光度进行全面、准确的检查。
确认:
根据检查结果,与患者进行沟通,确认配镜度数、散光、轴向等参数。
结束:
完成验光报告,向患者解释报告内容,提供配镜建议。
验光配镜的步骤有哪些?
合适的眼镜除了帮助提高视力外还可以减轻眼睛视物的负担,防止度数进一步加深。
医学验光配镜大概分为以下步骤:
1.验光分为综合验光和人工剪影还有电脑验光,但是对青少年儿童,一般建议是散瞳后验光,可排除调节作用的干扰,准确的检查屈光度数。
2.复验通过验光试戴镜片后还要进行复验,通过调整确定眼镜的度数达到改善视力的目的。
3准确测量瞳距两个眼睛瞳孔中心的距离叫做瞳距,配眼镜片应当保证镜片的光学中心和视线一致,避免发生头晕,事物疲劳的情况。
所以通过规范的验光,专业的度数设计,正确的瞳距测量,充分的试戴调整,就可以得到一副合格的眼镜。