提及我是人事,怎样给公司所有员工培训礼仪?以及礼仪培训发朋友圈文案?的相关内容,许多人不太了解,来看看小良的介绍吧!
我是人事,怎样给公司所有员工培训礼仪?
内容主要有:仪容服饰、服务表情,以及站姿、坐姿、蹲姿、步姿、行姿等服务体态的练习。
也就是说对员工们从头到脚,在服务时身体每一个部位应呈现的状态都要进行严格规范,并结合案例,以情景再现的方式,对员工在服务语言中可能出现的错误情况向员工们进行规范说明。
最后,员工们还要进行自动售票实操、闸机口站务人员实操等工作的模拟训练,从而员工们进一步加深对服务规范的理解。
礼仪培训发朋友圈文案?
我们的公司正在走向正规化,我们的礼仪培训反映了一个公司的整体素质和可信程度,我希望每一个员工在接人接物上面都能够做到通情达理,举止文明,语气谦恭,彬彬有礼就会赢得客户的信赖,拒而依赖来理解和支持,反之,如果员工对客户冷若冰霜,就会损失所有公司的利益,所以我们的礼仪培训势在必得,期待着每一位员工都能够有一个好的礼仪和姿态!