为什么扫描仪不能扫描？
为什么扫描仪的不能扫描是出现这种情况有两种可能：
1、电源没有插好，所以计算机找不到要的设备。
1、把电源再插一下，看看扫描仪或打印机的显示灯亮不亮；
2、打开添加删除程序对话框，（双击我的电脑，打开控制面板，双击添加删除程序）看看里面有没有扫描仪和打印机的驱动程序，检查打印机驱动是否正常，可以尝试重装驱动；
3、打印窗口注意查看打印机型号选择，如果打印窗口打印机型号不正确就不能打印，也不能扫描；
4、扫描功能需要电脑的画图功能支持，打开画图程序，在文件下拉菜单内有“从扫描仪和照相机（A）命令，扫描仪如果已经安装驱动，那么此时会呈黑色显示，当扫描仪电源接通，数据线连接正常以后点击一下就会出现扫描仪。
一直按确定即可实现扫描功能。
扫描仪为什么不能扫描？
出现这种情况有两种可能：
1、电源没有插好，所以计算机找不到要的设备。
1、把电源再插一下，看看扫描仪或打印机的显示灯亮不亮；
2、打开添加删除程序对话框，（双击我的电脑，打开控制面板，双击添加删除程序）看看里面有没有扫描仪和打印机的驱动程序，检查打印机驱动是否正常，可以尝试重装驱动；
3、打印窗口注意查看打印机型号选择，如果打印窗口打印机型号不正确就不能打印，也不能扫描；
4、扫描功能需要电脑的画图功能支持，打开画图程序，在文件下拉菜单内有“从扫描仪和照相机（A）命令，扫描仪如果已经安装驱动，那么此时会呈黑色显示，当扫描仪电源接通，数据线连接正常以后点击一下就会出现扫描仪。
一直按确定即可实现扫描功能。
参考资料
扫描仪不能扫描怎么办？
还是驱动没装好。
到电脑设备属性看下有无黄标记。
估计这是扫描仪安装问题，可参考一试：
先装驱动（机不连），联机（不开开关），重启动，打开扫描仪开关，让系统找驱动文件自安装（不动刷新），这时可看到找到新硬件之类提示，让他自动，好了再重起一遍。
应就可以用了。
（老文件先清除啊）。
扫描仪连接电脑正常但无法扫描？
确认电源线、数据线已连接OK，电源指示灯显示正常。
再打开扫描仪驱动，看不否会出现那种现象，要是有的话，就拔掉数据线，卸载扫描仪驱动，清理干净，再重新安装驱动。
再要是不行，就换台电脑试试，以确认扫描仪和数据线是否OK。
最后要是不行就只能找售后了。
